정선군 북평면행정복지센터가 인공지능(AI) 기술을 활용해 폭염 예방 홍보영상을 자체 제작하고 다양한 홍보 채널을 통해 주민들에게 알리며 폭염 피해 예방에 나서고 있다.

이번 홍보영상은 연일 이어지는 폭염 속에서 고온에 장시간 노출되기 쉬운 야외근로자와 농업인 등 주민들의 온열질환을 예방하고, 폭염 상황에서 실천해야 할 행동요령을 보다 쉽고 효과적으로 전달하기 위해 제작됐다.

특히 북평면행정복지센터 신규 공무원인 전현서 주무관이 아이디어를 내고 AI 영상·음성 생성 기술을 활용해 별도의 제작비 없이 직접 제작했다. 기존의 문장과 안내방송 중심의 정형화된 홍보 방식에서 벗어나 정선군 캐릭터 ‘와와군과 친구들’을 활용한 친근한 영상 콘텐츠를 제작해 주민들이 폭염 예방수칙을 쉽고 자연스럽게 접할 수 있도록 했다.

이번 홍보영상은 8월 8일부터 9일까지 이틀에 걸쳐 제작을 완료했으며, 8월 10일부터 관내 전광판과 이·반장 회의, 온라인 게시 등을 통해 주민 홍보에 활용되고 있다. 폭염이 지속되는 상황에서 현장에 필요한 홍보 콘텐츠를 신속하게 제작해 바로 주민들에게 전달했다는 점에서도 의미가 있다.

영상은 약 1분 분량으로 ‘와와군과 친구들’이 등장해 폭염 예방수칙을 담은 노래와 율동을 선보인다. ▲충분한 수분 섭취 ▲그늘에서 휴식하기 ▲가장 무더운 시간대 야외활동 자제 등 폭염에 대비해 일상에서 실천해야 할 핵심 행동요령을 쉽고 반복적으로 전달하도록 구성했다.

특히 별도의 외주 제작이나 복잡한 제작 과정 없이 AI 기술을 활용해 행정 현장에서 필요한 콘텐츠를 직접 제작함으로써 폭염과 같은 긴급한 현안에 대응하는 새로운 행정 홍보 방식을 보여주고 있다. 필요한 시기에 주민들에게 필요한 내용을 자체적으로 제작해 현장 홍보에 활용할 수 있다는 점에서 신기술을 활용한 생활밀착형 행정의 사례로도 의미가 있다.

북평면행정복지센터는 제작한 영상을 온라인 게시에 그치지 않고 주민들이 생활 속에서 반복적으로 접할 수 있도록 다양한 방식으로 확산하고 있다. 현재 영상에 사용된 폭염 예방 노래를 폭염이 심해지는 시간대에 맞춰 관내 마을방송을 통해 송출하고 있으며, 이·반장 등을 통한 주민 안내와 마을별 온라인 소통방 공유 등을 통해 폭염 예방수칙을 지속적으로 전달하고 있다.

또한 관내 전광판을 활용해 영상을 송출하고, 외국인 계절근로자를 고용하고 있는 농가에도 폭염 예방 홍보자료를 공유하는 등 농업 현장에서 일하는 근로자들의 온열질환 예방을 위한 홍보도 함께 추진하고 있다.

전현서 북평면행정복지센터 주무관은 “폭염 예방수칙을 주민들이 보다 쉽고 친근하게 기억할 수 있는 방법을 고민하던 중 AI 기술을 활용한 홍보영상을 직접 제작하게 됐다”며 “앞으로도 새로운 기술을 행정에 적극 활용해 주민들에게 필요한 정보를 보다 효과적으로 전달하고, 생활 속 안전수칙을 실천하는 데 도움이 될 수 있는 다양한 홍보 방법을 찾아가겠다”고 말했다.

이승환 북평면장은 “이번 영상은 새로운 기술과 현장 공무원의 아이디어를 접목해 주민 안전을 위한 행정서비스의 전달력을 높인 사례”라며 “앞으로도 현장의 작은 아이디어와 새로운 기술을 적극 활용해 폭염으로부터 주민을 보호하고, 주민들이 쉽고 빠르게 필요한 정보를 접할 수 있는 생활밀착형 행정을 확대해 나가겠다”고 말했다.(사진제공=정선군)